Январь, 15, 2023

Личностное выгорание: как психологическая ригидность влияет на наше состояние?

© Дмитрий Демидов
Фото автора Nataliya VaitkevichPexels
Такое явление как эмоциональное выгорание знакомо многим. Но все чаще сегодня используется термин «личностное выгорание». Попробуем разобраться, что это такое и причем тут психологическая ригидность.
Синдром эмоционального выгорания
Термин «эмоциональное выгорание» за последние годы набрал большую популярность. Появились блоги и каналы про этот синдром. Многие стали «успешно» находить у себя все признаки выгорания. Если вспомнить статус синдрома эмоционального выгорания по МКБ-10 (Международная классификация болезней 10-го пересмотра), то синдром отнесен к факторам, влияющим на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения и иначе называется переутмолнением. В МКБ-11 ситуация с синдромом эмоционального выгорания не поменялась, характеристика осталась такой же (за исключением небольшого дополнения и отнесения к проблемам, связанным с занятостью и безработицей).

Итак, синдром эмоционального выгорания относится к проблемам, связанным с профессиональной деятельностью. Профессиональное выгорание и эмоциональное выгорание — это синонимы. Однако уже длительное время в научных кругах ведутся дискуссии можно ли применять термин «выгорание» только в отношении проблем, связанных с работой и профессиональной средой или его следует распространять на разные факторы функционирования личности. Ученые исследуют материнское выгорание, родительское выгорание, выгорание людей, ухаживающих за больными родственниками. При этом нормативно синдром эмоционального выгорания остается в зоне указанных выше проблем профессиональной деятельности человека.

Личностные факторы выгорания

Таким образом, достаточно распространённым подходом стало употребление слова «выгорание» (burnout) в более широком смысле, чем эмоциональное выгорание в работе и профессии — в родительстве, отношениях, заботе. Сразу уточним, что данный термин не вписывается в структуру синдрома по МКБ. В обиходе все чаще можно слышать термин «личностное выгорание» (ниже мы будем использовать этот термин). Общеизвестная трехфакторная модель выгорания американского психолога Кристины Маслач (Christina Maslach) включает в себя: эмоциональное истощение, деперсонализацию (цинизм), редукцию личных достижений. Несложно заметить, что данная модель демонстрирует основные аспекты состояния личности при выгорании. Интересным так же является и то, что личностные факторы достаточно сильно влияют на эмоциональное выгорание.
Фото автора Cup of Couple: Pexels
Итак, почему личностное выгорание может присутствовать во внепрофессиональной сфере? Из практики мне известны случаи, когда люди с профессиональным выгоранием пробовали менять работу, рабочую атмосферу и график; переезжали в другие города и работали удаленно, но при этом проблемы с выгоранием не решалась. Через какое-то незначительное время ситуация с выгоранием повторялась. Почему так происходит?

Различные психологические подходы могут объяснять это состояние по-разному. Остановимся на одном из возможных объяснений состояния личностного выгорания через модель психологической ригидности.

Психологическая ригидность и личностное выгорание.


Психологическая ригидность — это поведенческая модель противоположная психологической гибкости. Дословно «ригидность» (от лат. rigidus — «твёрдый, оцепенелый») — твёрдость, неподатливость. В модели терапии принятия и ответственности психологическая ригидность состоит из нескольких процессов: ригидное внимание; нарушение сферы жизненных ценностей (преобладание податливости, избегание и ценностное смешение); бездействие, импульсивность или устойчивое избегание; привязанность к статусному «Я»; когнитивное слияние и избегание внутреннего опыта [Хейс, Штросаль, Уилсон, 2021].

Если упростить написанное объяснение психологической ригидности, то можно сказать, что это устойчивая поведенческая модель, связанная с нашим сложившимся поведенческим и когнитивным (мыслительным) опытом, которая в какой-то момент перестала удовлетворять нашим потребностям. Длительное время наше представление о реальности формируется в силу нашего личного опыта. Наши привычки, поведенческие и профессиональные модели в работе, жизненные обстоятельства и реакции на них, образ мыслей, наш общественный статус, семейное положение — все это компоненты нашего личностного становления. В определенный момент совокупность этих (и не только) компонентов может формироваться по модели психологической ригидности.
Психологическая ригидность — это поведенческая модель противоположная психологической гибкости
Например, вопросы излишней сфокусированности на собственном статусе, то есть на некоторой концепции «Я», связанной с приписываемыми самой личностью достижениями/неудачами (мать, директор, юрист, хороший друг, плохой друг, младший брат и т. д.), не позволяют личности выбирать те поведенческие модели, которые выходят за пределы указанных концепций (ролей). Далее, двигаясь по другим процессам психологической ригидности мы находим навязанные ценности в соответствии с указанной концепцией (ролью) «Я», которые могут вступать в конфликт с истинными ценностями личности (уточним — это такие ценности, которые без социального давления выбраны самой личностью). Таким образом, жесткость нашего собственного представления о себе (это представление может быть навязанным) вступает в конфликт с нашими ценностями и мы выбираем поведенческие стратегии, позволяющие нам в том или ином виде сохранить какую-то стабильность, остаться в ригидном, защитном положении.

Поведение и личностное выгорание

Фото автора Olya Kobruseva: Pexels
Старые поведенческие стратегии основанные на устоявшейся и ригидной модели перестают работать, постепенно начинается истощение, цинизм, отрицание имеющегося и неудовлетворённость собственной жизнью — т. е. все три элемента выгорания. В данном случае можно предположить, что дело здесь не только в работе.

То, что мы часто принимаем за стабильный жизненный план и слагаемые успеха со временем может становится препятствием к полноценной жизни. Нередко достижение целей и результатов превращается для человека в отработанный план. А как быть дальше? Разве на реализации плана жизнь заканчивается? Каким образом руководящий пост, отлаженный бизнес или написанная книга останавливают дальнейшую жизнь человека? Определиться и понять, что именно является ценностями, почему жизненная траектория достижения целей привела в пустынную точку выгорания? Зачастую цели путаются с ценностями и подменяют их.

Например, должность или цифра на счете в банке могут быть целями, но могут ли они являться ценностями? Эти вопросы может задать себе каждый и с них начинается исследование себя, той ситуации, в которой оказывается человек.
Личностное выгорание можно обозначить как стойкое длительное состояние личности, связанное с поведенческой моделью психологической ригидности — неспособностью расширять свой мыслительный и поведенческий репертуар. Если совсем упростить, то это истощение собственного потенциала

Книги про выгорание:

На русский язык переведено большое количество нон-фикшн литературы про выгорание, например: Э. Нагоски, А. Нагоски «Выгорание»; И. Далл «От выгорания к балансу»;
Р. Чаттерджи «Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием».

Если Вам интересны непосредственно исследования, то выше, в тексте, вы можете найти ссылки на соответствующие статьи и обзоры. Например, в 2021 году опубликовано большое исследование распространенности родительского выгорания в 42 странах (17 409 родителей, 71% матерей, M возраст= 39,20), в котором показано как резко различается распространенность родительского выгорания по странам. Авторы исследования резюмируют: «анализ культурных ценностей показал, что в индивидуалистических культурах наблюдается заметно более высокая распространенность и средний уровень родительского выгорания».

В отношении профилактики выгорания и практик изменения одного из основных процессов психологической ригидности — избегания, полезной будет книга М. Буна, Д. Грегг и Л. Коин «Избегание: 25 микропрактик, которые помогут действовать, несмотря на страх».

М. Бун, Д. Грегг, Л. Коин
«Избегание: 25 микропрактик, которые помогут действовать, несмотря на страх». М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2021, 224с.
Ключевые слова: личностное выгорание, выгорание, эмоциональное выгорание, личностные факторы эмоционального выгорания, симптомы личностного выгорания, профессиональное личностное выгорание, родительское выгорание, психологическая ригидность
Made on
Tilda