Личностное выгорание: как психологическая ригидность влияет на наше состояние?

Термин «эмоциональное выгорание» за последние годы набрал большую популярность. Появились блоги и каналы про этот синдром. Многие стали «успешно» находить у себя все признаки выгорания. Если вспомнить статус синдрома эмоционального выгорания по МКБ-10 (Международная классификация болезней 10-го пересмотра), то синдром отнесен к факторам, влияющим на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения и иначе называется переутмолнением. В МКБ-11 ситуация с синдромом эмоционального выгорания не поменялась, характеристика осталась такой же (за исключением небольшого дополнения и отнесения к проблемам, связанным с занятостью и безработицей).

Итак, синдром эмоционального выгорания относится к проблемам, связанным с профессиональной деятельностью. Профессиональное выгорание и эмоциональное выгорание — это синонимы. Однако уже длительное время в научных кругах ведутся дискуссии можно ли применять термин «выгорание» только в отношении проблем, связанных с работой и профессиональной средой или его следует распространять на разные факторы функционирования личности. Ученые исследуют материнское выгорание, родительское выгорание, выгорание людей, ухаживающих за больными родственниками. При этом нормативно синдром эмоционального выгорания остается в зоне указанных выше проблем профессиональной деятельности человека.

Таким образом, достаточно распространённым подходом стало употребление слова «выгорание» (burnout) в более широком смысле, чем эмоциональное выгорание в работе и профессии — в родительстве, отношениях, заботе. Сразу уточним, что данный термин не вписывается в структуру синдрома по МКБ. В обиходе все чаще можно слышать термин «личностное выгорание» (ниже мы будем использовать этот термин). Общеизвестная трехфакторная модель выгорания американского психолога Кристины Маслач (Christina Maslach) включает в себя: эмоциональное истощение, деперсонализацию (цинизм), редукцию личных достижений. Несложно заметить, что данная модель демонстрирует основные аспекты состояния личности при выгорании. Интересным так же является и то, что личностные факторы достаточно сильно влияют на эмоциональное выгорание.

Психологическая ригидность — это поведенческая модель противоположная психологической гибкости. Дословно «ригидность» (от лат. rigidus — «твёрдый, оцепенелый») — твёрдость, неподатливость. В модели терапии принятия и ответственности психологическая ригидность состоит из нескольких процессов: ригидное внимание; нарушение сферы жизненных ценностей (преобладание податливости, избегание и ценностное смешение); бездействие, импульсивность или устойчивое избегание; привязанность к статусному «Я»; когнитивное слияние и избегание внутреннего опыта [Хейс, Штросаль, Уилсон, 2021].

Если упростить написанное объяснение психологической ригидности, то можно сказать, что это устойчивая поведенческая модель, связанная с нашим сложившимся поведенческим и когнитивным (мыслительным) опытом, которая в какой-то момент перестала удовлетворять нашим потребностям. Длительное время наше представление о реальности формируется в силу нашего личного опыта. Наши привычки, поведенческие и профессиональные модели в работе, жизненные обстоятельства и реакции на них, образ мыслей, наш общественный статус, семейное положение — все это компоненты нашего личностного становления. В определенный момент совокупность этих (и не только) компонентов может формироваться по модели психологической ригидности.