На протяжении всего времени совместной работы психолог и клиент обязуются соблюдать нижеприведенные правила. Приведенные правила и организация консультирования представляют собой механизм защиты прав клиента и психолога в рамках консультационно-терапевтического процесса.
1. О конфиденциальностиВся информация, полученная от клиента, является конфиденциальной (не подлежит разглашению).
Исключения составляют следующие случаи:- Если сам клиент даёт разрешение.
- Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, неотложном направлении клиента в психиатрическую больницу).
- Во время супервизии (представления хода работы с клиентом более опытному коллеге с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту).
- Во время интервизии (представления хода работы с клиентом в профессиональном групповом обсуждении с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту).
- При преподавании и при занятии научной деятельностью (данный пункт обсуждается как личная просьба психолога).
- В случаях 3,4 5, сохраняется тайна фамилии и имени, вся информация о клиентах обезличивается.
2. О структуре и оплате сессии- Консультация проводится в установленные день и время в онлайн формате или очной сессии.
- Продолжительность краткосрочной консультации — 25 минут. Продолжительность консультации — 50 минут или 55 минут.
- В случае опоздания клиента, время сессии не продлевается, в случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания.
- Оплата производится в начале каждой сессии.
- Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, клиент уведомляет психолога за сутки до дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, сессия оплачивается. В случае невозможности провести сессию, психолог также уведомляет об этом клиента за сутки накануне дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, следующая сессия будет проведена бесплатно. Как в том, так и в другом случае, при недостигнутой договорённости о переносе сессии, встреча отменяется.
- Сессия, пропущенная клиентом без предупреждения, оплачивается. В случае пропуска сессии психологом без предупреждения клиента, последующая сессия будет бесплатной.